カレントボディLEDマスクは返品できる?開封後・商品別返金保証・2年保証の違い

白いLEDフェイスマスクと返品・保証条件を確認するための無地の書類が置かれた明るい机 美容アイテム整理

【PR】本記事はアフィリエイト広告を含みます。リンク経由で購入が発生した場合、当サイトが報酬を受け取ることがあります。返品・返金・保証の条件は変更される場合があるため、手続き前と購入前に公式サイトで最新情報をご確認ください。

カレントボディのLEDマスクは高額な美容家電です。そのため購入前に、「開封後も返品できるのか」「30日と14日と60日の違いは何か」「2年保証があれば返品できるのか」を確認しておきたい人も多いでしょう。

結論から言うと、一般返品は商品到着後30日以内でも、未開封・未使用が基本です。ただし、LEDマスクの商品ページには光感度テスト後の反応に対する個別案内があり、一部商品には商品別の返金保証もあります。製造上の不具合に対する2年保証は、自己都合の返品制度とは別です。

先に結論:返品・返金・保証は4つに分けて確認

一般返品

到着後30日以内でも、未開封・未使用、付属品やパッケージが揃っていることが基本条件です。

光感度テスト後の個別案内

対象商品で赤み・かゆみが出た場合、サポート連絡と14日以内の返送が案内されています。

商品別返金保証

一部商品に60日間返金保証がありますが、全商品共通ではなく、返品手数料が差し引かれる場合があります。

2年保証

製造上の不具合に対する保証です。自己都合返品や不注意による破損とは扱いが異なります。

編集部確認日:2026年7月26日

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カレントボディLEDマスクは返品できる?先に結論

返品できるかどうかは、「何日以内か」だけでは決まりません。未開封か、使用したか、光感度テストで反応が出たか、商品ページに返金保証が表示されているか、製造上の不具合かで確認する制度が変わります。

未開封・未使用で到着後30日以内

一般返品の確認対象です。付属品、無料ギフト、パッケージ、製造シールも必要です。

すでに開封・使用した

一般返品は原則対象外です。光感度テスト後の反応や商品別返金保証など、別の条件に該当するかを確認します。

故障・不具合がある

自己都合返品ではなく、製造上の不具合に対する2年保証の確認対象です。

この整理をせずに「30日」「60日」「2年」という数字だけを見ると、開封後でも自由に返品できるように誤解しやすくなります。

一般返品は30日以内でも未開封・未使用が基本

CurrentBody日本公式の「配送&返品について」では、商品到着後30日以内の返品を案内しています。ただし、返金対象となるのは次の条件を満たす場合です。

  • 外装ビニールを開封していない
  • 商品を使用していない
  • 付属品がすべて揃っている
  • 無料ギフトを返却できる
  • 元のパッケージと製造シールが揃っている

無料ギフトを返却できない場合は、返金総額から差し引かれると案内されています。また、購入時などに発生した配送料・送料は返金されません。返品処理後、返金が反映されるまで最長14営業日かかる場合があります。

返品を検討している場合は、自己判断で送る前に、CurrentBody日本公式の配送・返品ページから最新条件と手続き方法を確認してください。

開封後・使用後は原則返品できない

公式の一般返品規定では、開封済み・使用済み・セキュリティシールに不備があるデバイスは返品対象外です。そのため、商品を試してから30日以内なら自由に返品できる制度ではありません

購入前に装着感や使い方が不安な場合は、一般返品を前提に注文するのではなく、先にモデルの違い、使用頻度、禁忌、収納や継続のしやすさを確認する方が安全です。

光感度テスト後の赤み・かゆみは商品別の14日案内を確認

一方、LEDレッドライトセラピーフェイスマスク シリーズ2とLEDマルチライトマスクの商品ページには、初回使用前の光感度テストについて個別の案内があります。

公式では、腕や手の甲などで1回のトリートメントを行い、使用後は少なくとも24時間あける手順を案内しています。その後に赤みやかゆみが現れた場合は、使用に適していないため、カスタマーサポートへ連絡し、14日以内に返送すれば全額返金すると記載されています。

ここを誤解しない

これは「開封後なら理由を問わず14日以内に返品できる」という案内ではありません。光感度テスト後の反応を前提にした商品ページ上の個別案内です。該当商品、症状、連絡期限、返送方法をサポートへ確認してください。

光に対する反応、服用中の薬、目の疾患などに不安がある場合は、購入前に各商品ページの禁忌・注意事項を確認し、必要に応じて医師へ相談してください。

60日間返金保証は全商品共通ではない

CurrentBodyの一部商品ページには、60日間返金保証の表示があります。ただし、公式説明も「商品によっては」としており、すべてのLEDマスクに共通する制度ではありません。

編集部が確認した「フェイス&ネック キット シリーズ2」の商品ページでは、対象商品に完全に満足できなかった場合、60日以内に返品し、10%の返品手数料を差し引いた金額を返金する案内が表示されています。

全商品共通ではない

商品ページに返金保証の表示があるか、購入直前に確認します。

全額が戻るとは限らない

返品手数料などが差し引かれる条件がないか確認します。

購入時の表示を残す

商品ページ、注文確認メール、保証案内を保存しておくと確認しやすくなります。

古いレビュー記事や別商品の案内に「60日」と書かれていても、自分が購入する商品へ同じ条件が適用されるとは限りません。

2年保証は返品制度ではなく製造上の不具合への保証

CurrentBodyでは、製造上の不具合に対して標準2年保証を案内しています。保証期間は注文日から始まり、交換品を受け取っても新しく2年間へリセットされません。

保証の確認対象

保証期間内に確認された製造上の不具合。

対象外とされる例

不注意による破損、誤った使用、許可されていない改造・分解。

公式では、購入から6カ月以内に故障・不具合が生じ、交換を希望しない場合は返金、6カ月を過ぎた場合はストアクレジットまたは交換と案内しています。故障の状態や在庫によって対応が変わるため、まず返品フォームまたはカスタマーサポートへ連絡してください。

保証は注文者本人に限り有効で、第三者へ譲渡できないとされています。フリマや中古で入手した商品は、元の購入者と同じ保証を受けられるとは限りません。

返品・保証を相談するときの準備

返品や不具合の連絡をするときは、条件に合うかを判断できる情報を揃えておくと手続きが進みやすくなります。

  1. 使用を中止する
    赤み・かゆみ、熱さ、違和感、故障がある場合は無理に使い続けません。
  2. 注文番号と注文日を確認する
    注文確認メールやアカウント画面を確認します。
  3. 商品名と状態を記録する
    開封状況、使用回数、不具合や反応が出た時期を整理します。
  4. 箱・付属品・無料ギフトを保管する
    返品条件の確認に必要になる場合があります。
  5. 公式の返品フォームまたはサポートへ連絡する
    該当制度と返送方法を確認してから発送します。
  6. 返送時の記録を残す
    追跡番号、発送時のレシート、連絡メールを保管します。

購入前チェックリスト

  • 購入する商品ページに返金保証の表示があるか確認した
  • 一般返品は未開封・未使用が基本だと理解した
  • 光感度テストの方法と確認時間を読んだ
  • 禁忌・服薬・目の疾患などの注意事項を確認した
  • 商品別返金保証の手数料を確認した
  • 2年保証と自己都合返品の違いを確認した
  • 箱、付属品、シール、注文情報を保管できる
  • モデル選びと価格条件にも納得している

価格や購入条件も合わせて確認したい場合は、カレントボディLEDマスクを安く買う前の確認事項も参考にしてください。LED美容家電自体が自分に必要か迷う場合は、LED美顔器とスチーマーの違いから整理できます。

よくある質問

Q. 開封後でも30日以内なら返品できますか?

A. 一般返品は未開封・未使用が基本です。開封済み・使用済みデバイスは原則対象外で、光感度テスト後の反応や商品別返金保証など、別条件への該当を確認します。

Q. 光感度テストで赤みが出たらどうしますか?

A. 使用を中止し、対象商品の公式案内を確認してカスタマーサポートへ連絡してください。確認したLEDマスクの商品ページでは、14日以内の返送による全額返金が案内されています。

Q. すべてのカレントボディ商品が60日間返金保証ですか?

A. いいえ。商品別の制度です。購入する商品ページに表示があるか、返品手数料などの条件があるかを確認してください。

Q. 2年以内ならどんな破損でも保証されますか?

A. 2年保証は製造上の不具合が対象です。不注意による破損、誤使用、無許可の改造・分解は対象外と案内されています。

Q. 交換品を受け取ると保証期間は延びますか?

A. 公式では、交換しても保証期間は更新されず、最初の注文日から適用されると案内されています。

Q. 無料ギフトを使ってしまった場合も全額返金ですか?

A. 一般返品で無料ギフトを返却できない場合は、返金総額から差し引かれると案内されています。商品別返金保証の場合も、個別条件を確認してください。

まとめ:30日・14日・60日・2年を分けて確認する

カレントボディLEDマスクの返品・返金・保証は、数字だけで判断しないことが重要です。

  • 30日:未開封・未使用を基本とする一般返品
  • 14日:対象商品の光感度テスト後に反応が出た場合の個別案内
  • 60日:一部商品だけに表示される商品別返金保証
  • 2年:製造上の不具合に対する標準保証

購入する商品と自分の状況にどの制度が当てはまるかを確認し、返品や不具合がある場合は自己判断で返送せず、公式サポートの案内に従ってください。

広告リンク:カレントボディ公式

購入する商品ページで、返品・返金保証・2年保証・注意事項の最新表示をご確認ください。

CurrentBody公式で商品別の返品・保証条件を確認する

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